Artykuły, zasoby wiedzy REFA

Zapraszamy do zapoznania się z naszymi artykułami.

Tytuł [kliknij, aby pobrać artykuł]:	Auto
Zarządzanie czasem w klinice	Norbert Adler i Karl Lamm Jak zastosowanie normatywów czasu i analizy procesów umożliwia poprawę organizacji pracy na salach operacyjnych. Artykuł ukazuje jak bardzo niezależne od branży są metody zarządzania czasem.
Wspieranie ochrony zdrowia przez urząd miasta	Angelika Block, Constanze Schuetz i Michael Tack Od roku 2000 miasto Halle (Saale) jest szczególnie aktywne na polu wspierania opieki zdrowotnej. Razem z AOK Saksonia-Anhalt udało się w ostatnich latach przeprowadzić z powodzeniem wiele projektów w różnych dziedzinach. Artykuł przybliża działania podjęte przez specjalistów REFA i Urząd Miasta w Halle.
Uczyć się od najlepszych	Ina Goller i Tanja Bronnsack Benchmarking pracy zespołowej pokazuje, gdzie leżą te potencjały, nie tylko w obszarze produkcyjnym, ale także w administracji. Praktyczne przykłady ze Sprzedaży Części Oryginalnych VW AG oraz Zakładu Holzhausen firmy MHP Mannesmann Praezisrohr GmbH podpowiadają, jak może się udać pełne wykorzystanie tych możliwości.
Wprowadzenie REFA w przedsiębiorstwie średniej wielkości.	Patrizia Birneis i Karl Jung
Redukcja stanów magazynowych o 50%	Arnim Reiter, Michael Mondelaers i Bernd Reineke Artykuł przybliża prace realizowane na rzecz działającej na rynku międzynarodowym grupy Würth z jej 330 spółkami w osiemdziesięciu krajach.
Komunikacja jako podstawowy czynnik sukcesu przedsiębiorstwa	Komunikacja jako kluczowy czynnik sukcesu przedsiębiorstwa - porównanie kultury komunikacyjnej przedsiębiorstw w Niemczech i USA.
Konsekwentne decyzje	Jürgen Peterke Kadra kierownicza ma obowiązek trzymad się powziętych decyzji i nie pozwalad na ich rozmywanie.
Zarządzanie wiekiem w przedsiębiorstwie	Leszek Nowaczyk Artykuł przybliża podstawowe zasady właściwego "zarządzania wiekiem" w przedsiębiorstwie.
Więcej ze sobą rozmawiać	Hartmut Volk Wielu pracowników jest niezadowolonych ze stosunków, jakie panują w miejscu pracy. O to, w jaki sposób poprawić tę sytuację, Hartmut Volk zapytał kilku ekspertów.
Zarządzanie zmianą	Hans-Werner Bormann Dyrektorzy firm przy realizacji projektów zmian często nie uwzględniają tego, ile czasu i energii pracownicy muszą poświęcić, aby odzwyczaić się od starej sytuacji. Dlatego czasami oczekują od pracowników zachowań, do których ci nie są jeszcze zdolni.
Kręgosłup każdego przedsiębiorstwa	Roland Jäger Dlaczego niektóre przedsiębiorstwa są przeciętne a inne są na szczycie? Na przykład pod względem przychodów lub poziomu usług, tworzenia nowych produktów. Czy to zależy od strategii? Czy od procesów? Zazwyczaj zależy to od kultury przedsiębiorstwa i kultury kierowania.
Reorganizacja stacji krwiodawstwa	Thorsten Szymkowiak Z krwiodawstwem wiąże się szereg usług i wymagań, które wymagają efektywnej organizacji. Obecna sytuacja na rynku wymaga , aby bliżej przyjrzeć się przebiegowi pracy, zapotrzebowaniu na pracowników i ich obciążeniu, czasom pracy a także kosztom produkcji i procesów.
Ogólny profil kompetencji pracownika administracji samorządowej UE	Piotr Gmerek Profile kompetencji ogólnych mogą stanowić część systemu zarządzania kapitałem ludzkim (zkl) w administracji. W związku z tym mogą być Profile Profil Profil kompetencji ogólnych może stanowić część systemu zarządzania kapitałem ludzkim w administracji i być wykorzystywany przy takich procesach jak: rekrutacja, opisy stanowisk pracy, analiza potrzeb szkoleniowych, badanie efektywności szkoleń, ocena potencjału rozwojowego pracowników, oraz planowanie ścieżek karier.
Zastosowanie Web 2.0 w projektach zmian. Wspieranie partycypacji i komunikacji w projektach zmian	Michael Reiß, Frank Ehrenmann i Dirk Steffens Nieustanne procesy zmian charakteryzują codzienność w przedsiębiorstwach przemysłowych. Często z powodu niewiedzy, zbyt dużych wymagań, braku motywacji, jak również z powodu niewystarczającego zaangażowania pracownicy nie są w stanie zaakceptować koniecznych zmian. Aktualna ankieta online pokazuje, że zastosowanie Web 2.0 poprawia komunikację w projektach zmian, wspiera partycypację pracowników, a tym samym również akceptację zmian. Zastosowanie „interaktywnych serwisów” oczywiście nie skutkuje utratą władzy menedżerów nad pracownikami.
Sprawne procesy. Równoległe komisjonowanie w sprzedaży wysyłkowej.	Holger Henning Ernsting‘s family to nie tylko modna odzież w atrakcyjnej cenie, ale także wysoka jakość obsługi i zadowolenie klienta. Obecnie klienci mogą zamawiać aktualny asortyment także wygodnie z domu w sklepie internetowym. Wymaga to największej elastyczności związanej z logistyką: dlatego przedsiębiorstwo utworzyło w krótkim czasie w swoim centrum dystrybucji w Coesfeld obszar zapewniający szybką dostawę dla klientów sklepu internetowego i wyposażyło go w nowy Warehouse Management System, obejmujący też sprzęt do elektronicznego komisjonowania równoległego do nawet 16 zleceń na raz.
Coaching kadry kierowniczej. Między profesjonalizmem a szarlatanerią	Wolfgang Feige Coaching jest często owiany mitem. Niektórzy w niego wierzą, inni uważają go za szarlatanerię i maszynkę do robienia pieniędzy. Gdzie leży prawda? Zapewne, jak to często bywa, pośrodku. Oczywiście na rynku działają osoby, które oferują coaching nie mając stosownego wykształcenia ani wiedzy. Jednak istnieją również profesjonalni Coache, którzy są dobrze wykształceni i posiadają doświadczenie, a czasami nawet sami pełnili funkcje kierownicze i są świadomi tego, że nie wiedzą wszystkiego oraz że nie każdy Coach pasuje do każdego Coachee. Oferują oni coachingi, które z dużym prawdopodobieństwem zakończą się sukcesem i przyniosą korzyści nie tylko Coachee (uczestnik coachingu), ale także firmie, w której pracuje.
Atmosfera w pracy to wspólne zadanie. Harmonijna atmosfera wzmacnia wydajność przedsiębiorstwa	Hartmut Volk Nie tylko przełożeni, ale także podwładni powinni zwracać uwagę na swoje zachowanie. Wspólne starania przyczyniają się do powstania harmonijnej atmosfery pracy, która wychodzi na dobre nie tylko wydajności i wizerunkowi przedsiębiorstwa, ale również psychicznemu i fizycznemu zdrowiu wszystkich zainteresowanych.
Specjaliści w tworzeniu wartości. Zwiększenie wydajności materiałowej o 29% w firmie Anita Dr. Helbig GmbH.	Felicitas Heid-Davignon i Armin Klüttgen Zwiększenie wydajności materiałowej coraz bardziej zyskuje na znaczeniu. Drzemią tu ogromne możliwości optymalizacji. W firmie Anita Dr. Helbig GmbH w ramach projektu zwiększania wydajności materiałowej dostrzeżono bardzo duże możliwości obniżenia kosztów i wprowadzono pierwsze zmiany. Zwiększona świadomość wpływu redukcji odpadów na proces tworzenia wartości towaru pociąga za sobą także kolejne pozytywne efekty: już podczas projektu przejrzystość informacji o wydajności materiałowej znacznie zmieniła sposób myślenia pracowników.
Wola zmian Przejście na zrównoważony system produkcji w przedsiębiorstwie August Brötje GmbH	Stefan Harms, Dirk Mackau i Ralf Neuhaus W celu przygotowania się do przyszłych zmian na rynku urządzeń grzewczych oraz umocnienia swojej obecnej pozycji lub jej poprawienia, w firmie August Brötje GmbH nieodzowne stało się wprowadzenie zrównoważonego systemu produkcji. Niniejszy artykuł opisuje drogę, którą obrało przedsiębiorstwo: po przeprowadzeniu wnikliwej analizy podjęto decyzję o rozpoczęciu procesu zmian poprzez wyszkolenie rzeczników zespołów
Skuteczne śledzenie przepływu materiałów. ozwiązanie AutoID wspiera identyfikowalność	Joachim Kaiser „Śledzenie pochodzenia” jest nie tylko terminem używanym w branży spożywczej; również w przemyśle elektronicznym identyfikowalność (traceability) ma duże znaczenie w aspekcie minimalizacji kosztów akcji naprawczych. Firma Rutronik Elektronische Bauelemente GmbH z Ispringen we współpracy z firmą projektującą systemy IT stworzyła innowacyjne rozwiązanie AutoID, które w dziale wydania towaru powtórnie jednoznacznie identyfikuje skompletowany materiał i przed jego wysyłką automatycznie porównuje z danymi zamówienia. System przy pomocy wydajnych czytników rejestruje i analizuje jednocześnie kilka kodów identyfikacyjnych na opakowaniach podzespołów i dopiero po walidacji zatwierdza towar do wysyłki.
Office Excellence - doskonałość w biurze. Zwiększenie produktywności prac biurowych w firmie Lauda	Alexander Dinger i Georg Möller Różne badania pokazują, że prawie jedna trzecia naszego czasu pracy jest marnowana, np. na szukanie przedmiotów czy dokumentów, czytanie zbędnych informacji (zwłaszcza e-maili), czekanie i przesiadywanie na zebraniach, a także przez źle zestrojone procesy. Trwałe zapewnienie konkurencyjności wymaga od przedsiębiorstw nieustannych wysiłków w kierunku optymalizacji procesów. Należy rozpoznać i zgłębić szczegóły wszystkich możliwości racjonalizatorskich w przedsiębiorstwie. Coraz częściej przedmiotem zainteresowania stają się tzw. obszary pośrednie, takie jak administracja, działy konstrukcyjne/projektowe i inne, w których zasadniczą część pracy stanowi praca biurowa. Tak jest również w średniej wielkości firmie Lauda Dr. R. Wobser GmbH & Co. KG z siedzibą w bawarskiej miejscowości Lauda-Königshofen. Zrealizowano tam projekt Office Excellence, o którego efektach opowiada niniejszy artykuł.
Kreatywność - pomost do ekspresowej kariery	Von Jens-Uwe Meyer Chcesz zrobić karierę? Musisz pokazać, że zasłużyłeś na wyższe zarobki i że jesteś stworzony do pracy na wyższym stanowisku. Najprostszą drogą aby to osiągnąć jest udowodnienie, że masz innowacyjne, przyszłościowe pomysły, które przyniosą korzyść Twojej firmie.
Gromadzenie danych o energii. Element wydajnej produkcji	Peter Saile i Andreas Mazura Energia jest droga. W przedsiębiorstwach produkcyjnych zużycie energii jest coraz ważniejszą pozycją na liście wydatków. Dlatego aby przedsiębiorstwa mogły zidentyfikować potencjał optymalizacyjny i rozwijać się, niezbędna jest dogłębna wiedza o wykorzystaniu tych zasobów. Autorzy relacjonują wyniki swoich wspólnych badań dotyczących wdrażania systemów gromadzenia danych o energii w przedsiębiorstwach produkcyjnych. Zebrane dane o energii mają duże znaczenie zarówno jako narzędzie do codziennego zarządzania produkcja jak również podczas nabywania nowych urządzeń. Przykładowa prezentacja pojedynczego wdrożenia przemysłowego podkreśla potencjał tej metody.
Bez tego nie da rady. Bezpieczeństwo planowania z niezawodnymi danymi czasu i procesu	Roman Piecyk i Werner Fricke Cel był ustalony: zwiększenie bezpieczeństwa planowania. Poprzez zorganizowany sposób postępowania producent rur Eisenbau Krämer sp. z o.o. z Kreuztal-Kredenbach mógł już po krótkim czasie osiągnąć stabilność procesu oraz pewny czas dopuszczalny i czas planowania. Bazując na tym powinny zostać zwiększone oczekiwane zasoby pracy poszczególnych zasobów pieniężnych i znacząco zmniejszone odchylenia od oceny czasu rzeczywistego. Czynnikami wpływającymi na sukces przy realizacji były analizy procesu, standaryzacja przebiegu pracy, rachunek redukcji kosztów z włączeniem pracowników i zorganizowana struktura komponentów czasu planowania.
„7 grzechów głównych” Managementu	Georg Kraus Jakie cechy i zachowania wyróżniają pracownika na kierowniczym stanowisku? Już w starożytności to pytanie stawiali sobie polityczni i religijni dostojnicy. Także Papież Grzegorz I pod koniec 6 wieku sporządził „Katalog przywar”. Listę siedmiu grzechów głównych – czyli nastawień i postaw, które u pracowników na kierowniczych stanowiskach prowadzą do błędnych zachowań. Ten katalog również dziś może służyć managerom jako wytyczne.