Planowanie i sterowanie jakością (QMA-S2) |
Wysokiej jakości oczekuje się nie tylko od produktów i usług. Również organizacja i procesy realizowane przez producenta lub usługodawcę muszą sprostać wymogom jakościowym. Warunkiem osiągnięcia pożądanej jakości jest wprowadzenie systemu zarządzania jakością. Takiego systemu, który pozwoli kontrolować i udoskonalać jakość procesów i technologów. Tylko wykwalifikowani pracownicy znający metody i narzędzia zarządzania jakością, analizy statystycznej i realizacji wewnętrznych audytów potrafią wdrożyć system zarządzania jakością.
- Uczestnik poznaje zadania i narzędzia zarządzania jakością i potrafi je skutecznie wykorzystać.
- W oparciu o praktyczne przykłady uczestnik poznaje cele i wymagania norm ukierunkowanych na proces.
- Uczestnik podnosi swoje kompetencje w udoskonalaniu jakości produktów i procesów pracy.
Elżbieta Szubert
Tel: +48 61 827 94 13
Fax +48 61 827 94 11
szkolenia@refa.poznan.pl
elzbieta.szubert@refa.poznan.pl
